Atenció telefònica, desatenció lingüística
QUÈ EN PENSES DE L’ATENCIÓ AL CLIENT TELEFÒNICA? Has precisat mai d’aquest servei sigui quina sigui la companyia que hi ha al darrere? Has tingut dificultats per ser atès en […]
QUÈ EN PENSES DE L’ATENCIÓ AL CLIENT TELEFÒNICA? Has precisat mai d’aquest servei sigui quina sigui la companyia que hi ha al darrere? Has tingut dificultats per ser atès en […]
DEIXANT-ME DE ROMANESOS i romanços, he decidit passar a l’acció. Vodafone ja té la factura pagada com Déu mana, però també la meva reclamació a l’Oficina de Garanties Lingüístiques i […]
EN PRINCIPI, amb aquesta entrada acaba la trilogia dedicada al robatori silenciós a l’autobús i les trifulgues amb Vodafone. La companyia se surt amb la seva pel que fa a […]
«DIFÍCILMENT PODRÀS FER-HI RES», m’han dit els de l’Agència Catalana de Consum. Hauria d’haver fet la denúncia aleshores perquè així tindria constància per escrit del robatori, ja que el tracte […]
AIXÒ FA TOTA LA PINTA de convertir-se en una llarga saga de posts. No pel robatori en si, sinó per la ineficiència del personal de Vodafone o de la mateixa […]
«PIP-PIP». NOU MISSATGE AL MÒBIL: «Responda y consiga un tono gratis». Beneit de mi, ho faig i el telèfon es connecta a no sé quina xarxa. Ara no hi ha […]
NO HAVIA MENCIONAT el nom de la companyia telefònica fins ara per precaució. Però, ara que ja tinc el telèfon i que l’intent d’estafa segueix, el dic. La companyia és […]
FA UNES SETMANES, VAIG ENCARREGAR UNA EINA PERIODÍSTICA a una empresa de telefonia que me l’havia d’enviar sense cap cost. L’eina en qüestió, un telèfon que funcionés, va arribar en […]